В День таможенника Российской Федерации, совпадающий с 35-летием ФТС России, руководитель службы Валерий Пикалёв обратился к сотрудникам и ветеранам с праздничным посланием о развитии таможенного дела. ФТС России.
В тексте напомнили о роли таможенников в защите экономических интересов государства, развитии внешней торговли и борьбе с контрабандой. За 35 лет служба перешла от бумажного оформления и сплошного досмотра к электронному декларированию с межпостовой диспетчеризацией и широкому внедрению цифровых технологий.
Юбилейный год, по словам Пикалёва, стал стартом трансформации: правительство утвердило обновлённую стратегию развития таможенной службы. В фокусе — цифровизация и автоматизация, сокращение сроков контрольных процедур, модернизация информационных платформ и формирование цифровой таможенной экосистемы; ключевой проект — ЕАИС ТО 2.0 с опорой на отечественные решения и искусственный интеллект.
Глава ФТС призвал пересмотреть показатели эффективности так, чтобы результаты превосходили затраченные ресурсы, и назвал следующий год годом инициатив — в технологиях, снижении бюрократии, согласованном развитии с зарубежными партнёрами и совершенствовании таможенного администрирования.
Отдельно выделена роль многопрофильного коллектива — от инспекторов и аналитиков до IT-специалистов и медиков — а также поддержка участников специальной военной операции, таможенников приграничья и их семей. Пикалёв поздравил всех с праздником и пожелал здоровья и успехов в работе.

